【新條例解讀·以案說紀(jì)】違反群眾紀(jì)律:缺乏服務(wù)意識,對待群眾態(tài)度簡單粗暴行為

時(shí)間:2025-02-26作者:文章來源:工程學(xué)院、航空學(xué)院瀏覽:10

新條例解讀·以案說紀(jì)


【編者按】新修訂后的《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,已于2024年1月1日起施行。為進(jìn)一步嚴(yán)明紀(jì)律規(guī)矩、強(qiáng)化警示教育,從3月18日起,學(xué)校紀(jì)檢監(jiān)察微信公眾號推出“新條例解讀?以案說紀(jì)”系列,以解讀新修訂紀(jì)律處分條例為重點(diǎn),用真實(shí)生動的案例、定性準(zhǔn)確的紀(jì)法條文、發(fā)人深省的廉潔提醒,教育引導(dǎo)全校黨員干部師生自覺增強(qiáng)紀(jì)法意識、堅(jiān)守廉潔自律底線,推動形成風(fēng)清氣正、崇廉尚廉、遵規(guī)守紀(jì)、求實(shí)奮進(jìn)的良好校園氛圍。

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違反群眾紀(jì)律:

缺乏服務(wù)意識,對待群眾態(tài)度簡單粗暴行為

         


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基本案情



某高校工作人員黃某某對待群眾態(tài)度簡單粗暴。2018年10月,黃某某在接待和辦理學(xué)生領(lǐng)取職業(yè)資格證書過程中,缺乏服務(wù)意識,幾次拒接某學(xué)生電話,且在該學(xué)生來校領(lǐng)取證書當(dāng)日,對其態(tài)度簡單粗暴,當(dāng)面責(zé)問并在班級同學(xué)微信群里發(fā)布不當(dāng)言語,引發(fā)負(fù)面輿情,造成一定程度的不良影響。黃某某身為中國共產(chǎn)黨員、高校管理人員,缺乏服務(wù)意識,2018年11月,黃某某受到黨內(nèi)警告處分。


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分析點(diǎn)評

長期以來,優(yōu)良的作風(fēng)都是我們黨取得勝利、贏得群眾支持的重要法寶。黨員干部作風(fēng)的好壞,關(guān)系著黨的形象,關(guān)系著人心向背。習(xí)近平總書記曾強(qiáng)調(diào),工作作風(fēng)上的問題絕對不是小事,如果不堅(jiān)決糾正不良風(fēng)氣,任其發(fā)展下去,就會像一座無形的墻把我們黨和人民群眾隔開,我們黨就會失去根基、失去血脈、失去力量。簡單粗暴的作風(fēng)不符合黨員干部的形象,違背黨的群眾紀(jì)律和宗旨。依靠簡單粗暴的工作作風(fēng)來同群眾打交道,不僅不可能干好工作、解決問題,還會降低群眾對黨員干部的滿意度和信任度。言語惡劣、態(tài)度粗暴,透露出的是個(gè)別黨員干部身上的官僚主義作風(fēng)。俗話說:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。”黨員干部手中的權(quán)力是人民賦予的,理應(yīng)服務(wù)于人民。如果把自己當(dāng)“官老爺”,盛氣凌人、高高在上,不僅嚴(yán)重?cái)狞h的形象,更傷害群眾感情。

用什么樣的態(tài)度對待群眾,折射出的是一名黨員干部宗旨意識的強(qiáng)弱和能力素質(zhì)的高低。開展工作要雷厲風(fēng)行,對待群眾則要和風(fēng)細(xì)雨。對事業(yè)要有火熱激情,是不是一心為公,群眾看在眼里,記在心里;對群眾要有真心實(shí)意,群眾在干部心中有多重,干部在群眾的心中就有多重。越是需要群眾理解配合的工作,就越要求干部把自己融入到群眾當(dāng)中,把話說到群眾的心窩里,把事辦到群眾心坎上,讓群眾如沐春風(fēng)。
作為高校黨員干部,要認(rèn)真踐行以人民為中心的發(fā)展思想,自覺增強(qiáng)公仆意識、宗旨意識、群眾意識、服務(wù)意識,在思想上、行動上、作風(fēng)上做到立黨為公、執(zhí)政為民。同時(shí)要以讓師生群眾滿意為導(dǎo)向,著力提升自身的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),自覺創(chuàng)新工作方法和工作技巧,把握好紀(jì)律的底線和工作原則,學(xué)會化解矛盾,找準(zhǔn)處理問題的正確方式方法,對師生群眾合理合法訴求及時(shí)就地解決,對超出政策規(guī)定的訴求耐心細(xì)致做好思想疏導(dǎo)和解疑釋惑等工作,要摒棄急躁、功利的心理,真正維護(hù)好師生群眾的切身利益,用有力度更有溫度的實(shí)干實(shí)績,贏得師生群眾的擁護(hù)和支持。

  


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條例鏈接


第一百二十六條 有下列行為之一,對直接責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者,情節(jié)較重的,給予警告或者嚴(yán)重警告處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予撤銷黨內(nèi)職務(wù)或者留黨察看處分:

(一)對涉及群眾生產(chǎn)、生活等切身利益的問題依照政策或者有關(guān)規(guī)定能解決而不及時(shí)解決,庸懶無為、效率低下,造成不良影響;
(二)對符合政策的群眾訴求消極應(yīng)付、推諉扯皮,損害黨群、干群關(guān)系;
(三)對待群眾態(tài)度惡劣、簡單粗暴,造成不良影響;
(四)弄虛作假,欺上瞞下,損害群眾利益;
(五)其他不作為、亂作為、慢作為、假作為等損害群眾利益行為。


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